Kontak Kami: Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Lampung Mandiri. Kami menghargai setiap masukan, pertanyaan, kritik, maupun saran yang diberikan oleh pembaca, narasumber, mitra, dan masyarakat luas. Komunikasi yang terbuka merupakan bagian penting dalam membangun media yang profesional, transparan, dan terus berkembang.
Sebagai portal berita digital, kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang responsif serta menjaga hubungan yang baik dengan seluruh pihak yang berinteraksi dengan kami. Oleh karena itu, kami menyediakan berbagai saluran komunikasi resmi yang dapat digunakan sesuai dengan kebutuhan.
Baik Anda ingin mengirimkan informasi, memberikan klarifikasi, menyampaikan hak jawab, menawarkan kerja sama, maupun melaporkan kesalahan dalam pemberitaan, tim kami akan berusaha memberikan tanggapan dalam waktu yang wajar sesuai prosedur yang berlaku.
Alamat Kantor Redaksi
Lampung Mandiri
Website: https://lampungmandiri.id
Alamat Redaksi:
Silakan isi dengan alamat kantor resmi Lampung Mandiri setelah perusahaan beroperasi.
Jam Operasional Redaksi:
- Senin – Jumat : 08.00 – 17.00 WIB
- Sabtu : 09.00 – 14.00 WIB
- Minggu dan Hari Libur Nasional : Pelayanan terbatas
Meskipun aktivitas redaksi berlangsung setiap hari mengikuti perkembangan berita, layanan administrasi dan korespondensi mengikuti jam operasional di atas.
Kontak Resmi
Untuk memudahkan komunikasi, silakan gunakan saluran berikut sesuai keperluan.
Informasi Umum
Email:
[email protected]
Digunakan untuk:
- Pertanyaan umum mengenai Lampung Mandiri.
- Informasi mengenai perusahaan.
- Permintaan informasi non-redaksional.
Redaksi
Email:
[email protected]
Digunakan untuk:
- Pengiriman informasi berita.
- Siaran pers.
- Konfirmasi narasumber.
- Permohonan wawancara.
- Masukan terhadap isi pemberitaan.
Hak Jawab dan Koreksi
Email:
[email protected]
Silakan gunakan alamat ini apabila ingin:
- Mengajukan hak jawab.
- Meminta koreksi berita.
- Menyampaikan klarifikasi.
- Melaporkan kekeliruan informasi.
- Memberikan bukti pendukung terhadap suatu pemberitaan.
Setiap permohonan akan diproses oleh tim redaksi sesuai dengan Pedoman Media Siber dan kebijakan editorial Lampung Mandiri.
Kerja Sama dan Kemitraan
Email:
[email protected]
Digunakan untuk:
- Kerja sama media.
- Kolaborasi editorial.
- Advertorial.
- Sponsorship.
- Event.
- Partnership bisnis.
Layanan Iklan
Email:
[email protected]
Untuk informasi mengenai:
- Banner Display
- Native Advertising
- Sponsored Content
- Branding Campaign
- Media Partnership
Seluruh bentuk kerja sama komersial akan dipisahkan secara jelas dari konten editorial sesuai prinsip transparansi media.
Mengirim Informasi atau Tips Berita
Lampung Mandiri menerima informasi maupun laporan dari masyarakat sebagai bagian dari partisipasi publik dalam mendukung keterbukaan informasi.
Apabila Anda ingin mengirimkan informasi kepada redaksi, kami menyarankan agar menyertakan:
- Nama lengkap.
- Nomor kontak yang dapat dihubungi.
- Lokasi kejadian.
- Kronologi singkat.
- Foto atau video pendukung apabila tersedia.
- Dokumen pendukung apabila relevan.
Setiap informasi yang diterima akan melalui proses verifikasi sebelum dipublikasikan. Pengiriman informasi tidak secara otomatis menjamin bahwa materi tersebut akan diterbitkan sebagai berita.
Hak Jawab dan Hak Koreksi
Lampung Mandiri menghormati hak setiap individu maupun lembaga untuk menyampaikan hak jawab atau permintaan koreksi terhadap pemberitaan yang telah dipublikasikan.
Apabila terdapat informasi yang dianggap kurang tepat, tidak lengkap, atau memerlukan klarifikasi, Anda dapat menghubungi tim redaksi melalui alamat email resmi dengan menyertakan:
- Tautan artikel yang dimaksud.
- Identitas pengirim.
- Penjelasan mengenai bagian yang dipermasalahkan.
- Dokumen atau bukti pendukung apabila tersedia.
Seluruh permohonan akan dipelajari secara objektif oleh redaksi. Apabila ditemukan kekeliruan, kami akan melakukan perbaikan sesuai prosedur editorial tanpa mengurangi transparansi kepada pembaca.
Etika Komunikasi
Untuk menjaga kualitas komunikasi, kami mengharapkan setiap pihak yang menghubungi Lampung Mandiri menggunakan bahasa yang sopan dan menghormati seluruh pihak.
Kami berhak untuk tidak menanggapi komunikasi yang mengandung:
- Ancaman.
- Ujaran kebencian.
- Diskriminasi.
- Pelecehan.
- Spam.
- Informasi palsu.
- Upaya yang bertentangan dengan hukum.
Kami percaya bahwa komunikasi yang baik akan membantu menciptakan hubungan yang sehat antara media dan masyarakat.
Perlindungan Informasi Pengirim
Lampung Mandiri menghargai privasi setiap individu yang menghubungi kami.
Data pribadi yang dikirimkan melalui email atau saluran komunikasi resmi hanya akan digunakan untuk keperluan tindak lanjut sesuai dengan tujuan komunikasi tersebut.
Kami tidak akan membagikan informasi pribadi kepada pihak lain tanpa dasar hukum atau persetujuan dari pemilik data, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Respons Redaksi
Kami berupaya memberikan tanggapan terhadap setiap pesan yang masuk dalam waktu sesegera mungkin.
Namun demikian, waktu respons dapat berbeda tergantung pada:
- Jumlah pesan yang diterima.
- Tingkat urgensi.
- Proses verifikasi yang diperlukan.
- Hari kerja dan hari libur.
Untuk isu yang berkaitan dengan pemberitaan, klarifikasi, maupun hak jawab, redaksi akan mengutamakan ketelitian agar setiap keputusan diambil berdasarkan fakta yang dapat dipertanggungjawabkan.
Komitmen Kami
Lampung Mandiri meyakini bahwa media yang baik tidak hanya menyampaikan informasi kepada masyarakat, tetapi juga membangun komunikasi yang terbuka dengan para pembacanya.
Masukan, kritik, dan saran dari masyarakat menjadi bagian penting dalam proses peningkatan kualitas pemberitaan serta pengembangan layanan kami.
Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Lampung Mandiri. Dukungan serta partisipasi pembaca akan terus menjadi motivasi bagi kami untuk menghadirkan karya jurnalistik yang profesional, independen, dan bermanfaat bagi masyarakat Indonesia.